标准化系统工程的研究(工作)对象
出处:按学科分类—工业技术 企业管理出版社《标准化专业工程师手册》第27页(1981字)
作为一种社会活动,标准化系统工程就是对于标准化这种社会活动进行有效的规划、设计、组织、实施、管理和控制,最后获取预定效益,达到预定目标的全过程。从事标准化系统工程的主干人员本身未必参与标准化的各项具体管理活动,他们应在较高层次上筹划、设计、监控、评估着这一整个过程,所以这是比一般标准化工作高一层次的工作。他们应该掌握标准化活动的全部主要信息,了解具体工作(服务、研究)对象的组织状况,运动状态和矛盾所在,及时采取措施使其向有利方向发展。所以,研究标准化系统工程应首先明确它的研究(工作、服务)对象。
1.标准化系统工程的直接研究(服务)对象
(1)标准系统
这是对特定标准化工作(服务)对象按一定标准进行标准化的法律依据,也是使工作对象按这一目标有序化的具体优化方案。它是由许多现成的和新制定的标准组合成的具有明确目的性、完整性、有寿命期的、可行的、成文的概念系统。标准化系统工程的全部活动就是围绕着它的筹划、论证、制订、评审和组织贯彻、检查、监督、评定、修订而展开的。这个系统的建立是否合理和有效,关系到标准化系统工程目标的能否达成。
(2)标准化工作系统
在一个有机总体中,人(包括组织)、动物(材料、设备、资金)和事(任务、活动、矛盾和信息)都应围绕共同的目标运动流转,而组织推动这些方面运转的是工作系统,故标准化系统工程还应研究标准化工作系统。这是一个负责标准系统制定和贯彻实施的,包括人员、物质条件和工作制度在内的社会组织系统。人员有专职人员和兼职人员,有管理人员和有关技术专家;物质条件包括贯彻标准所需的资金、工具、设备、物资和信息管理系统;工作制度指保证标准化活动正常运而规定的各种有关工作规范和制度、标准化的工作体制等。光有好的标准系统而不重视标准化工作系统的合理建立和运转,标准化的目标是同样不能达到的。这个工作系统还具体组织标准系统的制订和评审,是推行标准化的实际工作班子,在标准化全过程中起作用,所以是标准化系统工程研究对象中最为活跃的因素。
把标准化系统和标准化工作系统合在一起,就形成标准化系统工程的直接研究对象系统。我们管这个组合系统叫标准化系统。研究这个组合系统的运动规律和其中两个分系统本身的运动特点和相关性,是标准学或标准化事理学的主要课题。
2.依存主体对象
由于依存性的存在,任何标准化活动都必有一个依存主体。这个依存主体就成为标准化系统工程的另一研究对象,。即其依存主体对象。这个对象,实际上既是标准化活动所应加以有序化的服务(工作)目标,又是与各种标准化活动最直接相关的环境系统。由于组织管理企业的标准化活动脱离不开企业的现实特点和环境制约,企业标准化系统是密切地直接依存在企业这个大系统之中的,所以企业标准化系统必须以企业作为依存主体对象;由于型号的标准化活动脱离不开型号的现实特点和环境制约,型号标准化系统也密切地直接依存在型号研制这个大系统之中,所以型号标准化系统必须以型号为依存主体对象。依此类推,行业标准化系统应以行业作为依存主体对象;地区标准化系统应以地区作为依存主体对象;国家标准化系统应以国家作为依存主体对象。区分谁应是标准化依存主体对象的原则是有序化(优化)目标和为谁的利益服务。当型号标准化的主要挂靠单位是某个大企业时,这个型号的标准化系统的依存主体对象应是该型号,而不是某个大企业,因为它的优化目标和服务对象是型号而不是企业。当然,依存主体在这里还可分主次。
这样,我们可以构成一个标准化系统工程的研究(工作)对象模型(图2.3-1)。标准系统与物质、能量和其他信息都作为输入引进依存主体,其输出即依存主体的功效,其中也包含标准化的功效。这个功效反映标准化的目标达到的实效,应与标准化的预定目标相比较,如果不一致,就应分析原因,采取措施解决。标准化工作系统根据标准化预定目标要求,自始至终对标准系统和依存主体进行具体工作,从组织上保证标准系统的建立和贯彻。标准化系统工程的研究(工作)对象是断线框内所包含的两个系统(合称标准化系统)和依存主体。它应该对整个对象系统和全过程进行从目标到功效的宏观组织管理和控制。
图2.3-1 标准化系统工程的研究(工作)对象系统