要信要访送批

出处：按学科分类—政治、法律 上海人民出版社《新世纪党的基层组织工作实务手册》第592页（888字）

基层党组织信访部门或信访干部在办信和接待来访人员的时候，要注意选择重要的来信来访送领导阅批，为领导部署、指导工作，改进作风，提供参考。

(1)要信要访的界定。要信要访与一般的来信来访之间并没有什么绝对的、一成不变的界限。判定一封来信、一次来访是否重要，应根据其内容和当时当地的社会各方面情况而定。一般说来，反映的问题带有倾向性、典型性、政策性或涉及领导机关、领导干部的来信来访可视为要信要访。就我国现阶段而言，有下列内容的来信来访可作为要信要访予以重点处理。①反映涉及党和国家的方针、政策的问题的。如反映深化改革中的突出问题，反映经济体制改革和机构改革等影响较大的问题等。②反映领导干部以权谋私、官僚主义、挥霍浪费等严重不正之风和违法乱纪问题，以及领导班子在执行党的路线、方针、政策中存在的问题。③反映群众生产生活中急待解决的问题，如工资、物价、环境污染、抢险救灾、严重疫情等。④检举、揭发情节严重的典型罪案以及危害社会治安和人民生命财产安全的问题。⑤各级党代表、人民代表、政协委员、战斗英雄、劳动模范、专家学者、少数民族、华侨、台港澳同胞及各级领导干部的来信来访。⑥上级党、政领导批示交办并要报处理结果的问题。

(2)《来信摘要》和《来访简报》。送领导阅批的信访材料，一般都要将主要内容写成《来信摘要》或《来访简报》，一起送批。在可能的情况下，最好对其内容作初步核实，并将核实情况在《来信摘要》或《来访简报》上注明。送批时，一般按信访问题的性质和领导人的分工，分别报送有关领导。对内容明确、文字简练的来信，可照全文打印，在《来信摘要》上只写导语。对一件来信部分内容的摘要，应注明另外部分内容已略。综合摘要同类内容的来信时，可附全部原信，也可附一件或几件典型性的原信。

编写《来信摘要》和《来访简报》，应严肃认真。文字应简明扼要，准确完整地表达主要内容，叙述应主次分明，有条有理。