友好协商

出处：按学科分类—经济 对外经济贸易大学出版社《当代国际贸易与金融大辞典》第241页（447字）

双方当事人在争议发生后，不借助于外力，而是本着友好、合作的愿望，自行平等商谈，各作一定的让步，在彼此谅解与妥协的基础上达成和解协议，解决争端。

协商方式的特点主要表现为：协商中的气氛比较融洽，有助于加深彼此了解，不影响业务往来，甚至有助于促进双方之间的友好合作关系；商谈的时间、地点不受限制，由双方商定，既灵活，且方便；毋需规定和履行解决争议的特定程序和手续，从而可以省时、省力、省费；还可以将争端化密谈，有效地保守当事人之间的商业秘密。协商方式具有很大的随意性，不受任何限制，即使协商不成，还可以寻求其它解决问题的途径。所以，当双方当事人一旦发生争议时，一般都愿意采用协商方式加以解决。国际经济贸易界的人士们以此方式解决争议的，大大超过采用其它方式。

协商方式存在着一定的局限。例如：当争议涉及的金额数目巨大，彼此均不肯作较大的让步；或一方故意毁约，没有协商解决争端的诚意；或经反复协商相持不下，致使争议难以解决时，就需要选择其它解决争议的办法。