技术环境

出处:按学科分类—经济 对外经济贸易大学出版社《当代国际贸易与金融大辞典》第302页(602字)

影响企业营销活动的宏观环境之一。

主要指科技革命的发展、技术变革的速度、创新的机会、企业研究与开发(R&D)的开支、政府关于技术革新的立法等等。科学技术是影响人类前途和命运的最大力量,是最强大的生产力。

科技革命的发展、技术变革的加速,造就了许多新兴行业和新产品,为企业开辟新的营销市场提供了机会,但同时也给某些行业带来威胁。科学技术的发展大大地提高了劳动生产率,使企业间的竞争加剧。为了保持企业产品的竞争力,企业都增加了研究与开发的预算,积极开发、研究新产品和新技术。高R&D支出往往能给企业带来较高的利润。

但同时由于新技术的迅速发展,新产品的大量涌现,往往可能产生一些不良后果,消费者在使用新产品时往往更关心安全问题。因而一些国家的政府对新产品的检验和管理日益加强,对安全与卫生的要求越来越高,相应的政策法规也就越来越完善,从而会使企业科研费用增加,新产品上市时间延长,并迫使某些产品的研究转到管制较松的国家。除了政府管制外,技术变革还会受到社会上反对科学技术随意商业化的团体的反对。他们认为大规模的科技创新会对大自然、个人生活、环境卫生以至整个人类社会造成威胁,例如他们反对兴建核电站、高层建筑、在公园内建游乐设施等等。

总之,营销者要了解科学技术发展的趋势、技术环境的变化以及新的技术如何去满足消费者的需求,要将科研与市场联系起来,开发适销对路的产品。

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