麦金斯“7－S框架”

出处：按学科分类—经济 对外经济贸易大学出版社《当代国际贸易与金融大辞典》第345页（430字）

麦金斯公司是美国一家较大的咨询公司。

该公司的研究成果“麦金斯7－S框架”展示了管理最为成功的公司所表现的7个要素。其中，前3个要素——战略、结构和体制被称为企业管理的“硬件”；后4个要素——作风、技巧、人员及共同价值观为“软件”。可见，战略只是7个要素中的一个。即使企业有能力制定一套清晰的战略规划和周密的实施方案，它仍然有可能性在实施过程中失败。麦金斯咨询公司的研究人员研究了许多管理成功的大型企业之后，发现这些公司的实力远远超过了战略、结构和体制这3个要素的范围；它们的实力还存在于另外4个要素之中。其一为作风，即公司的员工们具有共同的行为准则和思想风格。

其二为技巧，即指雇员们掌握实施公司战略的技巧。其三为人员，即指公司雇有精干的员工，加之严格的培训及合适的工作分配，使他们在各自的岗位上尽显其能。

其四为共同价值观，即员工们持有相同的价值观和使命感；成功的企业都表现了与其战略相适应的，内在的共同价值观。