营销组织

出处：按学科分类—经济 对外经济贸易大学出版社《当代国际贸易与金融大辞典》第346页（627字）

企业的营销部门是为实现企业目标，实施营销计划，面向市场和顾客的职能部门。

它是企业内部联结其它职能部门并使企业经营一体化的核心。营销部门的组织形式受三方面因素的制约，即：(1)外部环境和国家经济体制；(2)企业经营指导思想；(3)企业自身所处的发展阶段、经营范围及业务特点。发达国家企业的营销部门组织结构随着上述三个因素的变化经历了五个发展阶段。

其一为单纯的推销部门阶段，与30年代以前流行的生产观念相适应。

推销部门的职能仅仅是推销生产部门生产出来的产品；他们对产品的种类、款式、数量等问题几乎没有发言权。第二阶段以具有辅助功能的推销部门为特点，以期适应30年代大萧条后流行的推销观念。

为了开拓销路，该部门需要做一些营销调研、广告宣传等促销工作。第三阶段以独立的营销部门为标志。

随着业务的拓展，营销调研、新产品开发和广告促销活动的重要性愈益增强。企业为此成立了独立的营销部门来担当这些职责。此时，营销和推销成为平行的职能部门，同时接受总裁的领导。第四阶段属于现代营销部门阶段。

为协调企业短期和长期的经营目标和行为，解决推销和营销部门之间的矛盾，企业建立了由营销副总裁全面负责、下辖所有营销职能和推销职能的现代营销部门。第五阶段以现代营销企业为特征。当所有的管理人员都认识到企业一切部门的工作都应“为消费者服务”时，“市场营销”已成为企业所有部门的经营宗旨时，这些企业便被誉为“以顾客为中心”的现代营销企业。