出处:按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第401页(221字)
美国早期的科学工作者哈林顿·埃默森提出的提高工作效率的12个参数。
1913年,在他着的《效率原则十二条》中,论述了提高工作效率的十二条原则,其内容是:①一种明确的思想;②常识;③有能力的评议;④纪律;⑤公正待人;⑥可靠的、及时的、充分和持久的记录;⑦调度工作;⑧标准的时间表;⑨标准化的条件;⑩标准化的操作方法;⑾标准方法说明书;⑿效率奖励。十二条原则中有些条目,至今仍可为现代企业领导参考。