出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第494页（234字）
群体所确立的用以约束其成员的行为标准和准则的系统。
群体在确立以后，为保持其行动的一致性，并且保证群体目标的实现，都要确定一些行为标准，作为全体成员必须遵守的规范。这些规范可分为两类：一类是正式规定下来的，如一些规章、制度、法令、命令、条例等；另一类是非正式的、或者是约定俗成的、不成文的、如习惯、风俗、舆论、信仰等。群体规范对约束群体成员有着十分重要的作用。所以研究它的形成、内容、作用，对于现代企业管理是非常重要的。