管理

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第45页(973字)

从一般意义而言,是指协调集体活动以达成预定目的的实践过程。

管理是一种有目的的活动,它引导集体活动指向预定目标,这个目标可以是政治的、经济的、文化教育的或综合性的。人类社会从古到今,大到一个国家,小至几个人的组织和团体,都离不开管理。管理有以下基本特征:(1)管理的载体是一个组织,这个组织可以是一个国家,一个企业,一个行政机构,总之是一个有特定目的的组织。(2)管理的基本对象是人,只有包括人在内的活动才是真正的管理对象。

(3)管理的任务,就是通过采取某些具体的手段和措施,设计和维护一种环境,包括内部和外部环境,使管理对象协调有序地活动。(4)管理的目的,在于达成预定目标。

(5)管理的职能,包括计划、组织、激励、控制和协调等。(6)管理的作用,在于它是一种生产力,是一个组织生存与发展的条件,是社会进步的物质力量。

管理作为一种人类的基本活动,有很长的历史。在科学管理理论出现以前,管理是一种经验性的活动,到了19世纪末20世纪初,现代科学技术和社会化大生产的发展,促成了管理方式的革命。管理学家把已知的科学知识应用到管理之中,根据长期的经验概括和提炼出一系列管理思想和管理原则,形成了一般管理理论,先后出现了古典(科学)管理学派和管理的行为科学学派。这时,管理从一种经验开始向科学转变,并逐步成为主要由专业人员担任的工作。

管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的统一。管理是一门科学,是因为管理存在普遍的规律性,在许多情况下可按理性决策而取得成功。

管理是一门艺术,是因为管理情景有时十分复杂,缺乏应用理性准则的典型条件;管理的主要对象是既有理性,又有感情的人,因而在许多情况下必须随机决策。对于管理者来说,掌握管理的科学知识可以更好地理解管理现象,但解决管理问题的技巧需要在管理实践中磨练和提高,在许多情况下,需要管理者创造性地解决管理实践问题。

第二次世界大战以后,管理科学蓬勃发展,在发展过程中不断引入心理学、社会学、人类学、军事科学、数学、系统科学、计算机科学等自然科学和社会科学知识来丰富自己,从而形成了一个庞大的管理学科群。旧的管理理论得到充实和升华,新的管理理论不断涌现,出现了多种管理理论并存的局面,反映了管理的繁荣和兴旺。

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