凝聚力

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第230页（705字）

团体对其成员的吸引程度，既包括团体对每一成员的吸引程度，又包括团体成员相互之间的吸引程度。

当这些吸引程度达到一定强度，而且团体成员资格具有一定价值，这个团体就是凝聚力强的团体。凝聚力可用团体成员的下列态度来说明：对团体忠诚，对团体的工作有责任感，对外来攻击积极防御和反抗，与其他成员志趣相投并有友谊关系。在凝聚力强的团体中，成员的意见比较一致，相互关系融洽友好，对团体感到自豪并有强烈的责任感，完成团体的工作任务较好。一个团体凝聚力的强弱可采用一些方法加以测定。例如：让团体中每一成员评定自己对其他各个成员的感情，填写在调查表上，把这些评定加在一起就可看出凝聚力的强弱；也可让每一成员评定自己对整个团体的归宿感等。团体凝聚力的强弱，受到以下因素的影响：(1)团体的领导方式。

根据卢因在1939年的实验，专制的、民主的、自由放任的三种领导方式中，以民主的领导方式的团体凝聚力最强。(2)团体与外界关系。

同外界处于隔离状态的团体，凝聚力较强。

(3)团体的规模。规模较小者，凝聚力较强。大规模的团体往往会分化为一些小的基本团体。

(4)成员稳定性。团体成员较为稳定者，凝聚力较强。团体凝聚力的形成需要团体成员有相当的稳定性。(5)团体内部的奖励方式和目标结构。

不同的奖励方式能影响团体成员的情感和期望。如果采取个人同团体相结合的奖励方式，有利于增强团体的凝聚力。同样，把个人同团体的目标有机地结合起来，也有助于增强集体观念和凝聚力。如果团体成员的任务目标互不关联，就难以形成凝聚力。

此外，不同的信息交流方式、团体成员的个性特征、兴趣和思想水平等，都会影响团体的凝聚力。