市场营销组织

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第331页(404字)

企业内部涉及营销活动的各个职位及其结构。

理解这一概念必须注意两个问题:(1)并非所有的营销活动都发生在同一组织岗位。如在拥有很多产品线的大公司中,每个产品经理下面都有一支销售队伍,而运输则由一位生产经理集中管辖。(2)不同企业对其经营管理活动的划分也是不同的。如信贷对某个企业来说是营销活动,对另一个企业而言则可能是会计活动。

有时,市场营销组织也被理解为各个营销职位中人的集合。由于企业的各项活动总是由人来承担,所以,对企业而言,人的管理比组织结构的设计更为重要。

有的组织看起来完美无缺,但动作起来却不是那么回事,这主要是由于有人的因素介入。正是在这种意义上,判断市场营销组织的优劣主要指人的素质,而不单是组织结构的设计。

这就要求营销经理既能有效地制定营销计划和策略,又能使下级正确地贯彻执行这些计划和策略。

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