物业管理词典

作者： 黄安永 叶天泉

出版社： 东南大学出版社

出版时间：2004

本辞典共分十六篇，收有词目4000余条，从物业管理企业的设立开始，到物业管理企业工作的展开，以及物业管理中的各类服务内容的工作顺序，以这根主线进行编写,同时增加了物业管理与房地产开发、物业管理的法制建设、社区文化与公司文化以及物业管理企业实施ISO9000的内容。本辞典内容丰富，深入浅出，具有可操作性，不仅是物业管理工作人员必备的工具书，也是从事物业管理行政管理工作人员的指导书，并可提供给从事物业管理研究的人...