出处：按学科分类—综合性图书 湖北人民出版社《中国图书大辞典：1949-1992第3册经济》第327页（265字）
副名：基层管理人员成功之路。[美]托马斯·艾伯斯着。谢其助等译。中国经济出版社1992年2月版。35．3万字。共18章。论述一线管理的含义，一线管理者的地位、职能、价值观、伦理观、人性观、心理素质、人际关系技能、领导艺术、监督能力、训练能力、帮助能力、咨询能力、自我管理等。主导思想是把传统和新潮予以调和，把管理的新内容和过去熟悉的形式加以融和。强调KAS三原则，即知识(Knowledge)、态度(Attitudes)和技能(Skills)，认为这是一线管理者必备的共同特性。