Z理论

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典下卷》第1830页（483字）

权变管理方式的一种理论。

加利福尼亚大学日裔美籍管理学教授威廉·大内在其1981年出版的《Z理论》一书中提出。他根据对日、美两国管理方式的比较研究结果，认为日本的经营管理方式一般较美国的效率高。通过调查在美国的日本公司，他在这些公司里找到了美国的企业管理方法。这种将日本的经营管理方式与美国的管理方法结合起来的企业，被称为Z型企业。

其特点：(1)长期雇佣制。这种保障就业的措施，促使职工积极关心企业利益，增强了归宿感。

(2)集体决策与个人负责制相结合。从而保证了个人对集体作出的决定负责，并积极努力去完成。

(3)相对缓慢的评价与晋升。

有利于培养职工对企业的长期义务观念，避免过度竞争，有利于发现和培养全面而忠于企业的管理人才。(4)专业化与非专业化相结合的职业发展计划。既注重培养职工的专业知识和技能，又注重轮岗锻炼，以培养一专多能人才。

(5)对全体职工的整体关怀。建立平等融洽的上下级关系和同事间关系，关心职工各方面的需求，提倡集体主义精神。大内把此种管理方式归结为Z型管理方式，并对其作了理论上的概括，提出Z理论。