霍桑效应
书籍:心理学大辞典上卷
更新时间:2018-09-13 03:30:25
出处:按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第523页(182字)
美国心理学家梅奥从霍桑研究中所发现的一种现象。
霍桑实验表明,即使在照明条件变坏和福利措施取消的情况下,实验组的生产量仍然上升,其原因就在于这些工人由于受到研究组和厂方的重视,使他们感到自己受到公司的重视,参与了公司重大问题的解决,从而产生了胜任感、成就感、自豪感。这些都激发了工人内在的积极性,从而提高了工作效率。
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