消费信息

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第8页(719字)

有关消费者消费生活资料、劳务、精神产品的活动和消息。消费信息包括很广泛的内容,通常有:(1)市场上的供求情况。主要包括商品的进货量、销售量、销售速度,以及同类产品中某一企业产品的市场占有率;(2)市场上的消费者行为与消费倾向等所反映的消费者的购买力和消费需求动向;(3)市场上的供求状况与价格变动趋势;(4)消费者对商品的品种、规格、质量、款式、价格、包装、服务等的评价、意见与要求。

消费信息的反馈机制是通过市场进行的(见图)。市场是商品生产和商品消费的媒介和纽带。一方面,市场与生产企业有直接的联系,市场上的商品数量、质量、花色、品种、规格都决定于生产;同时,市场的容量和销售的快慢,也反过来制约着生产的发展。另一方面,市场则通过商品的营销和价格变动情况,向企业提供有关消费者的需求信息,指导企业的生产和营销。消费需要必须靠市场提供的商品和服务来满足;同时,消费者购买的变化,又通过价格变动和销售状况,向企业提供需求信息,为企业生产提供“观念上”的对象,并成为企业再生产的“目的”与“动力”。

在市场经济条件下,消费信息受到高度的重视。因为消费信息是国家和企业分别实行宏观、微观决策,提高经济效益的客观依据。同时它还对指导社会成员的物质和精神生活,促使消费生活健康发展具有重要的作用。消费信息通常用报纸、杂志、书籍、广播、电视等载体来传播,伴随新技术革命的发展,它已经更广泛地借助电子计算机来加强对消费信息的收集、储存、加工、整理和传播。

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