市场营销

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第503页（329字）

企业围绕满足消费者需求、获取最大利润而展开的总体营销活动。其内容包括：辨认现时还没得到满足的需要和欲望，确定和衡量需求量的大小，选择本企业能最好地为其服务的目标市场，市场营销环境研究，消费者购买行为分析，整体产品的开发，价格的制定，分销渠道的选择，促销措施的运用，售后服务及消费信息反馈等。其目的是满足消费者的需要与愿望，不仅要满足其生理的、物质的、有形的需要，而且要满足其心理的、精神的、无形的需要；不仅要满足其现实需求，而且要满足其潜在需求。其中心是销售产品，在适当的时间、地点，以适当的价格将适当的商品销售给适当的消费者。其手段是市场营销组合策略的运用，包括产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略。