家庭消费基本知识
出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第388页(734字)
与家庭消费生活密切相关的,作为消费者应当掌握的常识。
主要包括:(1)商品知识。商品知识包括商品性能、构造、特点和品质,是购买商品必须具备的知识。消费者如果对经常购买和使用的商品知识一窍不通,就无法区别商品的好坏,性能的差异,价格的高低,从而难以避免买到质量低劣的商品。(2)价格知识。
商品的价格通常情况下有不同的表现形式,如出厂价、批发价和零售价;固定价和浮动价;内销价、外销价;淡季价和旺季价等等。这些价格形式综合在一起,构成了价格体系。如果消费者不懂得这些价格知识,一方面,在既定收入水平下,将降低消费者的效用水平,另一方面,如果碰到有人利用非法手段乱提价、涨价,或变相涨价,将无法进行有理有节的斗争。(3)信息知识。
这里所说的商品信息是指组织商品流通过程中呈现的经济活动和经济工作的信息,也就是市场信息或商业信息。在消费活动中,只有获得必要的市场信息,掌握商品的价格情况,才能免于遭受损失。(4)心理学知识。经营者常常根据不同阶层、不同年龄、不同职业、不同性别的人在购买商品时呈现出的不同心理状态来推销商品。
消费者如果学习一些销售心理学知识,就可以抓住最佳购买时机,等到商品质量达到标准、价格低的时候再进行选购。另外,学习心理学知识也有助于消费者戒除自身的不良消费心理,如图廉心理、攀比心理等。(5)法律知识。
如食品法、药品法、计量法、广告法、质量管理法、维护消费者合法权益的法规和条例等都是根据我国的具体情况制定的。
掌握了这些法律知识,才能及时揭露各种违法行为,并同这些不法行为作斗争,同时当自己的合法权益受到侵害时,才能够运用法律武器保护自己。
〖参〗家庭消费