马斯洛的需求层次理论

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第637页(392字)

美国心理学家斯洛(A.H.Maslow)于第二次世界大战期间提出的有关消费需求发展的理论。

认为人类的需求以阶梯形式形成不同的层次,满足了一个层次的需求后,就会产生高一个层次的需求。他把这些层次画成如下图形:

阶梯表示需求的顺序,生理需求满足后,便开始追求高一阶的安全需求;低级需求满足后便开始追求高级需求。对需求的追求从第一级开始,逐步向上发展。

他认为这一理论可用于分析消费需求的发展趋势和经营管理。

管理者只有对员工的需求层次有充分了解,才能不断满足他们的各种需求,以达到调动其积极性,提高劳动效率的目的。但该理论把需求简单地划分成五个层次,而且认为是不变的,只有一个层次的需求满足后,才产生高一层次的需求则是片面的,缺少事实依据的。

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