女性消费心理
书籍:消费经济学大辞典
更新时间:2018-09-08 22:44:35
出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第201页(462字)
女性在购买商品时具有的一种心理状态。
女性消费者的心理特点是:(1)追求时髦与美感,注重商品的外观与情感体验。女性在购买商品时,重视外观与包装的美观和新颖,求新求美动机强;另外,优美的购物环境,使她们产生良好的情感体验,也会激发其购买欲,甚至产生冲动性购买行为。(2)挑选商品认真、细腻,注重商品的实惠和便利。
女性一般小心谨慎、心细敏感,所以选购商品时深入细致、谨小慎微、非常挑剔。在我国长期低消费的环境里,女性普遍养成勤俭持家、精打细算的习惯,再加上双职工家庭中女性工作繁忙,家务重,所以女性购买商品时不但讲求经济实惠、经久耐用,还要求使用方便、省时省力。(3)有较强的表现欲。
女性购物易受参照群体的影响,从众行为较多,喜欢追求时尚,以此向别人炫耀自己的不俗、富有或地位。(4)更为敏感和自尊。
女性对外界事物反应敏感,自尊心强,营销人员的表情、语言及广告宣传等因素都会影响到女性消费者的购买情绪和购买行为。
〖参〗男性消费心理
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