消费者知觉规律

书籍:消费经济学大辞典 更新时间:2018-09-08 22:54:32

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第217页(266字)

消费者知觉形成发展变化的规律。

当消费者感知一个较熟悉的商品时,只要感觉到它的个别属性,就可以根据经验知道它的其他属性和特征。这就是知觉的“完形原理”。其主要组织原则有:(1)接近性。彼此接近的刺激物容易被知觉为一个整体。

(2)相似性。彼此在形状、颜色等方面相似的刺激物容易被知觉为一个整体。

(3)连续性。有内在连贯性的视觉对象容易被知觉成一个整体。

(4)闭合性。

结构上封闭的对象易被知觉成一个整体。(5)完形的原则。在许多刺激条件下,消费者有尽可能把图形看成一个“完好”图形的倾向。

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