标准化系统工程的知识结构

出处：按学科分类—工业技术 企业管理出版社《标准化专业工程师手册》第30页（1013字）

由于系统工程具有综合性特征，所以标准化系统工程所需的知识基础相当广泛，图2．3－2示意地表明了它的大致知识结构。图中圆圈的上部表示标准化系统工程在系统科学范围内的知识基础。应该着重指出，作为系统科学的基础科学的系统学，目前还是在发展中的学科，但是它已有的研究成果已经琳琅满目，只要我们能够虚心认真地去学习体会，已能基本满足从事标准化系统工程工作的理论指导的需要，但直接指导标准化工作的标准学，则目前还是空白。运筹学已有50多年发展历史，有很多分支内容，其中属于确定性理论的有线性规划、非线笥规划、整数规划、网络技术、优选法、最优控制理论等；属于随机理论的有排除论、库存论、更新论、决策论、对策论、搜索论“动态规划等。标准化系统工程人员不必对这些分支一一掌握，但应具有一些入门知识，具体数学问题可委托有关数学家去解决。

图2．3－2 标准化系统工程的知识结构和主要工作流程示意图

圆圈的左右两边所列知识表明，从事标准化系统工程人员必须从现有人类所掌握的科学技术宝库中(图中只表示出自然科学、社会科学和数学科学，其实还有人体科学、思维科学等)吸取营养。当然，在系统工程人员内部亦应有所分工，各有侧重，但是在研究共同问题时应有共同语言。同时，系统工程的主干人员应具备在较短时期内从宏观上熟悉一门新学科的能力。

有了基本知识和理论，还需要数据和经验。故必须进行广泛深入的调查研究，建立数据库，存贮足够的实际数据资料和经验案例，还应有处理总结数据经验的程序软件，依靠计算机技术、预测技术和模拟技术三大主要技术手段，去辅助分析、决策的控制管理，最后输出评价和决策。在这个过程中，要运用辩证逻辑、作经济——效能分析、社会价值分析(如污染环境、对社会的种种影响)或价值工程分析，考虑方案的可行性和有效性。决策后要建立标准化系统并管理和控制整个标准化过程，最后通过依存主体输出标准化效果(经济、技术和社会效果)。

圆圈的下面大致表示标准化系统工程的主要工作流程及其有关知识，其中许多知识原来分属于圆圈上面的运筹学和系统工程基本知识与方法论，这里特地加以标明是为了具体指出这些知识在流程中的应用时机。