质量信息的作用
书籍:质量工作者手册
出处:按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第270页(480字)
质量信息在企业的生产经营活动中起的作用主要有:
(1)决策作用,为企业管理人员提供数量、精度、时间等全面符合要求的信息,从而作出正确、适时的决策。
(2)保证作用,及时消除质量隐患,达到质量管理的事前预防目的,同时质量管理中的标准化、程序化、规范化的制定也依赖于准确的质量信息。
(3)评价作用,鉴定和评价开展质量管理活动的情况。
(4)监督作用,利用质量信息对生产经营活动情况进行监督和校核。
(5)控制作用,通过收集质量信息,并加工转换后与目标、计划等对比,把偏差的信息反馈到决策层,形成相应的调节指令,控制各部门的工作按预定的要求进行。
(6)备查作用,将质量标准、质量检验、质量报告等分类存档,供备查或工作参考。