包修期经济分析
书籍:质量工作者手册
出处:按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第366页(606字)
包修期是落实产品质量责任,维护企业信誉,为保证产品使用性能和处理使用中出现的各种质量故障,而制定的维修、保养期限。包修期越长,用户得益越多,也给生产企业支付包修费用和经营带来风险。因而,研究确定合理的经济的包修期,是企业经营决策的重要内容之一。
确定合理的经济的包修期方法有:
(1)由产品可靠性确定包修期。
例:××产品的平均故障间隔值MTBF=8000小时,假设该产品每天平均工作4小时,则首次出现故障的时间平均为:
由上式可知,厂家制定该产品的最短包修期可订为5年,因为在此时间发生故障的可能性较小。
(2)由产品故障率确定包修期。产品在使用过程中,故障率服从“浴盆曲线”a(见图13-8)。产品维修费用也相应呈“浴盆曲线”b,销售收入与包修期的关系如图13-8中S所示,S与b交点A′、B′。包修期应确定在区域〔AB〕间。最佳包修期通常定在产品进入耗损失效期C点或稍前一段时间。
图13-8 产品故障“浴盆曲线”
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