出处:按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第400页(197字)
QC小组(英文Qualitg Control的缩写,即质量管理小组),是指在生产现场或工作岗位上的职工,围绕企业生产、管理、经营方针与目标和现场存在的问题,以提高人的素质,改进工作质量、工程质量、产品质量与服务质量,优化现场管理,安全生产,降低物耗,增进效益为目的,自愿组织起来,运用质量管理的基本理论和方法,开展群众性的质量管理活动的小组。