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会谈法

书籍:管理心理学词典 更新时间:2018-11-20 10:37:36

出处:按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第140页(400字)

会谈法是西方人事部门和人事经理经常使用的一种考评人才的工具。

它的基本特点是通过主试和被试面对面的谈话双向沟通,了解被试。会谈中,主试可以观察和了解到被试的语言行为和非语言行为,包括情绪反应、工作动机、社会适应、语言表达能力等。而被试者也可以借此机会了解将要给予他的工作的特点、组织情况,并由此决定自己是否接受雇用。

会谈法有两种形式:①标准化会谈。在会谈之前必须安排好会谈的内容。谈话的过程结构严密、层次分明,并具有一套固定的谈话模式。

主试者依据事前拟定好的谈话提纲逐次向被试提出问题,被试者必须针对问题进行回答。②非标准化会谈。

所提出的问题以及谈话时采用的方式、方法都是由主试人自由决定。谈话过程在结构上比较松散,层次交错,气氛活跃,没有固定的模式,整个谈话富有弹性,且带有很大的偶然性,涉及的范围比较广泛。这种会谈双方不仅交换了意见,也交流了感情。

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