成本费用控制流程

出处：按学科分类—经济 企业管理出版社《现代企业业务流程标准化操作手册》第249页（844字）

企业成本控制的目的在于将企业成本费用控制在企业预定的水平上。建立一个充满弹性的成本控制系统、掌握成本费用控制的关键点，才能使企业对成本费用进行有效的规划与控制。由上图可以看出，企业成本费用控制的关键点分为目标、组织、信息反馈、责任评价等四个环节。

1．目标

成本费用控制的目标是指预期成本费用应该控制的水平及控制标准。制定成本费用的控制目标，是进行成本费用控制的出发点。企业能否正确制定成本费用控制目标，关系到企业成本费用控制的有效性。

2．组织

成本费用控制关键点中的组织是指为实现控制目标，利用工作流程及组织系统等形式，对企业成本费用控制过程所进行的指挥、协调等工作的统称。成本控制能否实现控制目标，很大程度上取决于成本控制过程的组织工作的合理性。

3．信息反馈

信息反馈是指对实际发生的成本费用信息进行收集、确认、计量、计算、报告等一系列工作的总称。信息反馈涉及到各责任主体绩效的评价，报告的信息也是相关负责人进行决策、编制计划和建立业绩标准的依据。企业建立一个有效的信息反馈系统，是成本费用控制的关键环节。

4．责任评价

责任评价是指根据责任主体的控制标准及实际资料，对责任主体的责任履行情况进行认定、分析、考核、奖惩等一系列工作的总称。在成本费用控制中，责任评价关系到责任主体的业绩认定及由此而带来的利益，也关系到企业成本费用控制的激励与约束的有效性进而关系到成本费用控制动力机制的作用程度。