开发新的业务:客户定位及对客户的指导
书籍:金属交易手册
出处:按学科分类—经济 北京出版社;北京出版社出版集团《金属交易手册》第212页(971字)
客户必须有固定的位置,以便别人能与之联系并向其提供服务(详见第11.7节)。确定新客户的位置可以通过口头方式,如采取系统性的联系程序,也可通过公告。此后客户会要求了解交易所的交易活动及交易方法。
大多数从事有色金属交易的公司,都是LME的潜在客户,这是因为当金属经过加工生产运送给终端消费者时,就必须在每一阶段建立起一个转让价格。所以他们占据了相当一部分LME有色金属的交易量,LME正式结算价格为此提供了理想的独立参考依据。它们为全世界的金属交易者所使用(详见第3.5节)。
客户公司包括:
·矿山/生产厂家;
·一体化的生产厂家;
·单独的熔炼厂/精炼厂;
·中间品生产厂;
·加工厂;
·终端用户;
·能源公司;
·建筑公司;
·拥有库存的批发商或零售商;
·贸易公司;
·基金管理人;
·投资者及投机者。
对经纪人来说,较大的市场影响力所带来其他的利益包括:
·能够更好地了解当前市场的情况,包括熟悉交易的双方及其交易的内容;
·新的(不能预知的)交易机会,这些机会来自于采取积极主动的操作以及同客户不断的沟通;
·更多的佣金,从而获取更多的利润;
·更多的薪水及红利。